Mein KRUG Club

KRUG Club – Teilnahmebedingungen Version 2026-10-26-hold10 · Stand: 26. Oktober 2026 1. Teilnahme Anbieter ist KRUG Group – Leon Krug, Zinckgasse 13, 1150 Wien, Österreich. Kontakt: support@kruggroup.at. Der KRUG Club ist ein kostenloses, freiwilliges Vorteilsprogramm für Kundinnen und Kunden mit einem KRUG-One-Kundenkonto. Mit der ersten erfolgreichen KRUG-One-Anmeldung im KRUG-Clubbereich wird automatisch eine kostenlose Clubmitgliedschaft angelegt. Ein gesonderter Beitrittsbutton ist nicht erforderlich. Vor der Anmeldung wird auf diesen Ablauf sowie auf die Clubbedingungen und Datenschutzhinweise hingewiesen. Die bloße Anmeldung in anderen Bereichen von KRUG One löst keine Clubmitgliedschaft aus. Anmeldeweg, Beitrittszeitpunkt und die zugehörige Bedingungsversion werden dokumentiert; eine gesonderte Zustimmungsbestätigung wird dabei nicht gespeichert. Die Mitgliedschaft kann über den Club-Support beendet werden. Eine beendete oder gesperrte Mitgliedschaft wird durch erneutes Anmelden nicht automatisch reaktiviert. 2. Krugis sammeln Neue Gutschriften werden 10 Tage nach ihrem Buchungszeitpunkt zur Einlösung freigegeben. Bis dahin sind sie im Gesamtstand enthalten, aber gesperrt. Die Frist beginnt bei der Punktebuchung, auch wenn die zugehörige Bestellung älter ist. Bereits vor Einführung der Sperrfrist freigegebene Krugis bleiben einlösbar. Rückerstattungen reduzieren zunächst die noch gesperrten Krugis der betreffenden Bestellung. Eine begründete vorzeitige Freigabe durch die Verwaltung wird mit Bearbeiter, Zeitpunkt und Begründung protokolliert. Für jeden vollen Euro des tatsächlich bezahlten, anrechenbaren EUR-Bestellbetrags bei KRUG Group wird 1 Krugi gutgeschrieben. Die Berechnung erfolgt je Bestellung. Testbestellungen, stornierte und nicht bezahlte Bestellungen werden nicht berücksichtigt. Für einen anrechenbaren Bestellbetrag ab 250 € werden zusätzlich 150 Krugis gutgeschrieben. Rückerstattungen und Stornierungen führen zur entsprechenden Neuberechnung, einschließlich eines gegebenenfalls entfallenden Zusatzbonus. Dadurch kann nach einer bereits erfolgten Einlösung ein negativer Punktestand entstehen. Es entsteht daraus keine gesonderte Zahlungspflicht. 3. Frühere Bestellungen Beim Beitritt werden die dem verknüpften Kundenkonto zugeordneten, anrechenbaren Bestellungen aus den vorhergehenden 100 Tagen berücksichtigt. Der Bestellabgleich kann zeitversetzt erfolgen. Bei Bestellungen über externe Partner erfolgt eine Gutschrift nur, soweit diese als anrechenbare Bestellung im KRUG-Group-Shop vorliegen. Krugis aus einem früheren Clubsystem werden nicht automatisch übertragen. 4. Geburtstag Bei freiwilliger Angabe von Tag und Monat des Geburtstags werden einmal pro Kalenderjahr 500 Krugis gutgeschrieben. Das Geburtsjahr wird dafür nicht benötigt. Der 29. Februar wird in Nichtschaltjahren am 28. Februar berücksichtigt. Ein gespeichertes Datum kann aus Schutz vor Mehrfachgutschriften nicht selbst geändert werden; Berichtigungen sind über den Support möglich. 5. Krugis in Coupons wechseln 100 Krugis entsprechen einem Couponwert von 1 €. Im Clubbereich kann ein gewünschter Betrag ab 1 € in Cent-Schritten gewählt werden, höchstens im Umfang der bereits freigegebenen, einlösbaren Krugis. Die entsprechenden Krugis werden bei der Beauftragung der Couponerstellung abgebucht. Bei einer technischen Verzögerung bleibt derselbe Vorgang gespeichert und kann ohne erneute Abbuchung fortgesetzt werden. Sollte ein Coupon dauerhaft nicht erstellt werden können, hilft der Support bei der Fertigstellung oder Rückbuchung. 6. Coupon verwenden Der Coupon wird im Clubkonto gespeichert und ist ausschließlich für das zugehörige Kundenkonto im KRUG-Group-Onlineshop bestimmt. Er kann einmalig für einen Einkauf verwendet werden. Der anrechenbare Warenwert muss mindestens dem Couponbetrag entsprechen, damit kein Couponrest verloren geht. Versandkosten werden nicht rabattiert. Eine Kombination mit weiteren Rabatten ist nicht vorgesehen. Die mit dieser Version erstellten Coupons haben kein festgelegtes Ablaufdatum. Eine Barauszahlung ist nicht vorgesehen. Nach der Erstellung wird der Coupon über einen Shopify-Rabattlink für den nächsten Einkauf im selben Browser vorgemerkt. Dies setzt voraus, dass die hierfür notwendigen Browserdaten erhalten bleiben und der Coupon beim Checkout für das zugehörige Kundenkonto verfügbar ist. Auf einem anderen Gerät oder nach dem Löschen der Browserdaten kann er im Clubkonto erneut aktiviert oder sein Code im Checkout eingegeben werden. Werden mehrere Coupons erstellt, kann für den nächsten Einkauf nur einer vorgemerkt werden. Ein Coupon wird durch das Vormerken noch nicht als eingelöst verbucht. Der endgültige Rabatt wird im Checkout angezeigt. 7. Konto und Datenschutz Mitgliedschaft, Krugis, Buchungen und Coupons sind mit dem verifizierten KRUG-One-Kundenkonto verknüpft. Die Datenschutzhinweise unter https://kruggroup.at/policies/privacy-policy#krug-club beschreiben die Verarbeitung im Club. Der Beitritt enthält keine Einwilligung in Newsletter oder sonstige Werbenachrichten. Eine etwaige Werbeeinwilligung wird getrennt eingeholt. 8. Support und Beendigung Fragen zu Buchungen, Coupons, Berichtigungen oder die Beendigung der Mitgliedschaft können an support@kruggroup.at gerichtet werden. Offene Coupons und berechtigte Ansprüche werden bei einer Beendigung mit dem Support geklärt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.